“บีเอ็มซี”รุกฆาตเจาะตลาดใหม่ เบอร์1“เครื่องมือช่าง-ปั้มน้ำ”

“บีเอ็มซี ทูลมาร์ท”ห้างสรรพสินค้าจำหน่ายเครื่องมือช่าง-ปั้มน้ำที่ทันสมัยครบวงจรรูปแบบใหม่ของโคราช และมีสินค้าให้เลือกมากที่สุด เก็งการณ์ไกลเตรียมเจาะตลาดเครื่องมือช่างครบวงจร ประกาศความเป็นมืออาชีพเจ้าธุรกิจปั้มน้ำตัวจริง ดันผลิตภัณฑ์ของ “บีเอ็มซี ทูลมาร์ท” พร้อมบริการหลังการขายและอะไหล่ พัฒนาการบริการแบบ DELIVERY BY BMC หวังโกยยอดขายปีหน้าเพิ่ม 10% ในปี2560 ดับเครื่องชนแบรนด์ดังเปิดเต็มเมืองด้วยบริการหลังการขายที่เหนือกว่า ล่าสุดเจาะกลุ่มบิ๊กไบค์เข้ามาซื้อเครื่องมือซ่อมเอง เผยเมืองโคราชมีชาวบิ๊กไบค์ 2 พันกว่าคัน พร้อมเจาะตลาดปั้มน้ำเซ็ทใหญ่สำหรับโครงการคอนโด อพาร์ตเม้นต์ รีสอร์ตอีกด้วย

เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2559 บริษัท บุญไทย แมชชีนเนอรี่ คอมเพล็กซ์ จำกัด ตรงข้ามวัดบูรณ์ จัดพิธีเปิดงาน “BMC SALEBRATION” มหกรรมเครื่องมือช่างลดราคาแห่งปี และการแข่งขันช่างเชื่อมโลหะด้วยมือสร้างสรรค์บุคลากรมุ่งสู่ประชมคมเศรษฐกิจอาเซียน จัดระหว่างวันที่ 12-17 ธันวาคม 2559 โดยได้รับเกียรติจาก นายหัสดิน สุวัฒนะพงศ์เชฏ ประธานหอการค้าจังหวัดนครราชสีมา มาเป็นประธานเปิดงานโดยมี นายคำรณ ครบนพรัตน์ ประธานบริษัทBMC พร้อมด้วยนายกฤษฎิ์ธเนศ ครบนพรัตน์ กรรมการผู้จัดการบริษัทBMC ให้การต้อนรับ

นายกฤษฎิ์ธเนศ ครบนพรัตน์ กรรมการผู้จัดการบริษัท บุญไทยแมชชีนเนอรี่ คอมเพล็กซ์ จำกัด (บีเอ็มซี ทูลมาร์ท) เปิดเผยว่า “บีเอ็มซี มีกลุ่มลูกค้าหลักของเราเป็นกลุ่มช่างและโรงงานอุตสาหกรรมในเขตโคราช กลยุทธ์การตลาดเราใช้ทีมงานเซลล์ เอ็มซีเจาะลูกค้าโดยตรง ซึ่งปัจจุบันมีฐานสมาชิกลูกค้า 15,000 ราย แต่ในความที่เราเป็น ‘บีเอ็มซี ทูลมาร์ท’ เราลงลึกด้านสินค้าที่ครบวงจรกว่า ครบครันหลากหลายกว่า โดยเฉพาะเพาเวอร์ทูล เครื่องมือช่างไฟฟ้าที่มีหลากหลายให้เลือก และสินค้าหลักปั้มน้ำแบรนด์ต่างๆมากที่สุดครอบคลุมความต้องการที่สุด’

“สินค้าปั้มน้ำตนถือได้ว่าเป็นดีเอ็นเอของบริษัทเลย เพราะธุรกิจครอบครัวเติบโตด้านปั้มน้ำมาตลอด แต่บางคนอาจจะสงสัยว่าปั้มน้ำไม่น่าจะมีตลาดผู้ใช้มากแต่ในความจริงปั้มน้ำค่อนข้างจะอยู่ทุกวงจรธุรกิจ เช่นบ้านจัดสรร คอนโด อพาร์ตเม้นต์ วงการอุตสาหกรรมซึ่งใช้ปั้มน้ำจำนวนมากต่อแห่ง หรือปั้มน้ำสำหรับคลับเฮ้าส์ ปั้มน้ำสำหรับระบายต่างๆซึ่งเป็นสิ่งที่เรามองไม่เห็นก็เลยถูกมองข้ามไป ปัจจุบันปั้มน้ำมีอยู่กว่า 30 ชนิดที่คนทั่วไปอาจไม่รู้จัก”

“และที่สำคัญมูลค่าตลาดปั้มน้ำในอีสานต่อปีมีมูลค่ามหาศาล ส่วนสาเหตุที่ลูกค่ามาซื้อที่เราเพราะที BMC มีบริการหลังการขายพร้อมอะไหล่ครบวงจร มีช่างของบริษัทไปดูหน้างานให้เป็นจุดขายที่แตกต่างของเรา ร้านขายปั้มน้ำในโคราชบางแห่งที่ขายให้ลูกค้าแต่บอกลูกค้าว่าถ้าจะซื้ออะไหล่หรือเซอร์วิสให้ไปที่บุญไทย ซึ่งเราก็ซ่อมให้แต่ต้องเป็นแบรนด์ที่มีในร้านเท่านั้น เรื่องลูกค้าซื้อที่อื่นแต่มาให้เราซ่อมตนมองว่าเป็นการให้เครดิตแก่เรามากกว่าที่ช่วยเพิ่มเรื่องชื่อเสียงการบริการหลังการขายให้แม้ว่าไม่ได้มาซื้อกับเรา แต่ตนเชื่อว่าต่อไปเขาก็จะเปลี่ยนมาซื้อที่นี่แน่นอน พร้อมเปิดบริการรูปแบบใหม่ DELIVERY BY BMC ซึ่งรับประกันว่าสินค้าจะต้องส่งถึงมือลูกค้าทุกท่านในสภาพสมบูรณ์ 100%”

นายกฤษฎิ์ธเนศ กล่าวอีกว่า “ปัจจุบัน BMC มีสาขาขอนแก่น และเตรียมเปิดสาขาอุบลเป็นเซอร์วิสเซ็นเตอร์อีกแห่งในอนาคตเพื่อขยายตลาดอีสานให้ครอบคลุม แต่สำหรับตลาดเครื่องมือช่างและปั้มน้ำปี 2559 ค่อนข้างทรงตัว ตามสภาพเศรษฐกิจปัจจุบัน แต่เราได้มีการปรับตัวด้านการขายทางออนไลน์ ปรับรูปแบบภายในร้าน และด้านการบริการลูกค้าด้วยมีการเทรนนิ่งทีมงานมากขึ้น ทำให้ตลาดขายหน้าร้านโต 10 กว่าเปอร์เซ็นต์ของปีนี้ล้วนเป็นกลุ่มลูกค้าวอร์คอินมาซื้อเอง”

“ปีนี้อาจจะดูชะลอตัว แต่ธุรกิจตลาดเครื่องมือช่างและปั้มน้ำ เรายังแข็งและชัดเจนใน 2 เรื่องนี้ว่ามาซื้อที่เราจะได้รับการดูแลและให้บริการทั้งอะไหล่ การแนะนำจากที่งานที่ดีจึงเป็นสิ่งที่บีเอ็มซีมีจุดแข็งมาตลอด 10 กว่าปีเพราะเราไม่ได้ขายวัสดุก่อสร้างที่เน้นแนวกว้างขายหลากหลาย แต่เราเน้นเครื่องมือช่างและปั้มน้ำโดยตรง แต่เชื่อว่าหลังจากนี้การแข่งขันจะรุนแรงถึงขั้นขายตัดราคากัน แต่บีเอ็มซีจะไม่เข้าไปสู้เรื่องนี้ จะมีการจัดงานลดราคาช่วงปลายปีอย่างงาน “BMC SALEBRATION” มหกรรมเครื่องมือช่างลดราคาแห่งปี ที่เราขนเครื่องมือช่างมาลดราคาแบบพิเศษสุดๆมากกว่า 80% กว่า 100 รายการเท่านั้นที่เราจัดทุกๆปลายปี”

“คู่แข่งที่มาเปิดในโคราชแบรนด์ดังๆ เราไม่กระทบมากเพราะลูกค้าที่มาซื้อสินค้ากับเราเขาต้องการให้ดูแลหลังจากซื้อไปแล้วด้วย ที่อื่นอาจจะมีบ้างแต่ไม่เต็มรูปแบบหรือชัดเจนเหมือนเรา ส่วนปีหน้าเราจะเน้นการทำตลาดกลุ่มย่อยลงไปเรื่อยๆ เช่นการจับกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ร้านอื่นมองไม่เห็น เช่นกลุ่มรถมอเตอร์ไซค์บิ๊กไบค์ ซึ่งเป็นกลุ่มตลาดใหม่ของบีเอ็มซี เพราะกลุ่มบิ๊กไบค์จะเป็นพวกที่ชื่นชอบการขับและซ่อมรถด้วยตัวเอง ตรงนี้เราจึงนำเครื่องมือซ่อมบิ๊กไบค์เข้ามาขาย เพราะเขาอาจจะไม่ชอบนำรถไปร้านซ่อมแต่เลือกที่จะซ่อมรถด้วยตัวเองมากกว่าก็มาซื้อเครื่องมือซ่อมที่เราเก็บไว้เพราะกลุ่มบิ๊กไบค์จะเป็นคนที่รักรถมากเป็นกลุ่มใหญ่ที่มีไม่ต่ำกว่า 2,000 คนแยกเป็นกลุ่มต่างๆส่วนใหญ่ตามยี่ห้อบิ๊กไบค์ เช่น คาวาซากิ ดูคาติ บีเอ็ม ฮอนด้า บางกลุ่มก็รวมทุกยี่ห้อ ซึ่งเราทำตลาดกลุ่มนี้มากว่า 2 ปีแล้วเพราะร้านจำหน่ายบิ๊กไบค์ในโคราชมีการซื้อขายต่อปีเป็นพันคัน”

นายกฤษฎิ์ธเนศ กล่าวต่อว่า “ตลาดเครื่องมือซ่อมบิ๊กไบค์ในโคราชจึงเป็นตลาดเกิดใหม่ ซึ่งปัจจุบันเราเป็นพันธมิตรกับกลุ่มบิ๊กไบค์ในโคราช เวลามีงานอีเว้นท์ต่างๆก็จะไปร่วมงานออกบูธด้วย ซึ่งกลยุทธิ์ทำตลาดแบบกลุ่มย่อยเราก็จะเจาะกลุ่มใหม่ไปเรื่อยๆ ส่วนปี 2560 คาดว่าผลประกอบการจะโตขึ้นอีก 10% เพราะมีโครงการของรัฐมาหนุนรวมถึงการเติบโตของเมืองโคราชที่มีห้างใหญ่ๆมาเปิดด้วยรวมถึงด้านคมนาคมที่กำลังจะเกิดขึ้นในโคราชอีกด้วย”

“บีเอ็มซี ตอนนี้มีตลาดที่เพิ่งทำขายปีนี้เป็นสินค้าปั้มน้ำเป็นเซ็ทแบรนด์ BMC สำหรับอาคารใหญ่ๆอย่าง อพาร์ตเม้นต์ คอนโด รีสอร์ต เรามีตู้คอนโทรน มีถังใหญ่ๆเราประกอบเองเพื่อให้เหมาะกับโครงการแต่ละแห่งเพราะแต่ละแปลนอาคารจะแตกต่างกันไปเรามีทีมวิศวกรมาออกแบบให้เป็นงานสั่งประกอบทั้งหมด เพราะเดี๋ยวนี้ถ้าหากจะพูดถึงปั้มน้ำใหญ่ๆก็จะนึกถึงบีเอ็มซี ซึ่งเมื่อก่อนต้องไปซื้อที่กรุงเทพฯแต่ตอนนี้ที่เรามีครบทุกไซส์พร้อมดูแลบริการหลังการขายที่ดีอีกด้วย ซึ่งออร์เดอร์ปั้มน้ำเป็นเซ็ทแบรนด์ BMC ที่สั่งมาปีหน้ามีเข้ามาเยอะมาก ทำให้เราต้องเตรียมเพิ่มช่างประกอบเข้ามาตามออร์เดอร์ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้น”

“เรามั่นใจว่าหากจะซื้อสินค้าเครื่องมือช่างและปั้มน้ำ ต้องนึกถึง BMC เป็นอันดับแรกๆ เราเป็นเบอร์1 ที่ลูกค้านึกถึงด้านนี้เพราะมีให้เลือกหลากหลายและครบที่สุดในโคราช พร้อมทีมแนะนำสินค้าทุกชิ้น และเรานำสินค้าใหม่ๆเข้ามาตลอดเวลา เพื่อเพิ่มไลน์สินค้าให้มากขึ้นอีกด้วย” นายกฤษฎิ์ธเนศ กล่าวทิ้งท้าย